Chính Sách Bảo Mật Thông Tin Người Chơi Tại SXMB 7

1Phạm Vi Áp Dụng

Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ hoạt động thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân diễn ra trên nền tảng SXMB 7, bao gồm:

• Website chính thức tại sxmb7.net và các tên miền phụ liên quan.
• Ứng dụng di động SXMB 7 trên hệ điều hành Android và iOS.
• Tất cả các kênh hỗ trợ khách hàng: live chat, email, hotline.
• Các chương trình khuyến mãi, sự kiện và chiến dịch tiếp thị do SXMB 7 tổ chức.

Chính sách này không áp dụng cho các trang web hoặc dịch vụ của bên thứ ba mà bạn có thể truy cập thông qua liên kết từ nền tảng của chúng tôi. SXMB 7 không chịu trách nhiệm về hoạt động bảo mật dữ liệu của các bên đó.

2Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập

SXMB 7 chỉ thu thập những thông tin thực sự cần thiết để cung cấp dịch vụ chất lượng và đảm bảo an toàn cho người chơi. Dữ liệu được chia thành hai nhóm chính:

Thông tin bạn chủ động cung cấp:

• Họ tên đầy đủ, ngày sinh, giới tính.
• Số điện thoại và địa chỉ email đăng ký.
• Thông tin tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử (MoMo, ZaloPay, ViettelPay) dùng cho giao dịch nạp/rút.
• Ảnh CMND/CCCD hoặc hộ chiếu trong quá trình xác minh danh tính (KYC).
• Thông tin liên lạc khi bạn gửi yêu cầu hỗ trợ.

Thông tin được thu thập tự động:

• Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành và thiết bị sử dụng.
• Lịch sử đặt cược, thời gian chơi và hoạt động trên nền tảng.
• Dữ liệu cookie và công nghệ theo dõi tương tự (xem mục 5).
• Nhật ký giao dịch tài chính: nạp tiền, rút tiền, số tiền và thời điểm.

3Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu

SXMB 7 sử dụng dữ liệu thu thập được cho các mục đích hợp pháp và cụ thể sau đây:

• Vận hành dịch vụ: Tạo và quản lý tài khoản, xử lý giao dịch, cung cấp hỗ trợ kỹ thuật.
• Xác minh danh tính: Thực hiện quy trình KYC để tuân thủ quy định phòng chống rửa tiền.
• Bảo mật nền tảng: Phát hiện và ngăn chặn gian lận, truy cập trái phép và lạm dụng hệ thống.
• Cải thiện trải nghiệm: Phân tích hành vi sử dụng để tối ưu giao diện và tính năng.
• Tiếp thị: Gửi thông báo về khuyến mãi, ưu đãi VIP phù hợp với sở thích của bạn (có thể từ chối).

4Chia Sẻ Thông Tin Với Bên Thứ Ba

SXMB 7 cam kết không bán hoặc cho thuê thông tin cá nhân của người chơi. Tuy nhiên, trong một số trường hợp giới hạn, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu với:

• Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: MoMo, ZaloPay, ViettelPay, ngân hàng nội địa – chỉ chia sẻ thông tin cần thiết để xử lý giao dịch.
• Nhà phát triển trò chơi: Để xác minh kết quả cược và giải quyết tranh chấp kỹ thuật.
• Cơ quan pháp luật: Khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan có thẩm quyền tại Việt Nam hoặc theo giấy phép vận hành.
• Đối tác kiểm toán: Các đơn vị kiểm toán độc lập nhằm xác minh tính công bằng của hệ thống RNG và hoạt động tài chính.

Tất cả các bên thứ ba đều được yêu cầu ký kết thỏa thuận bảo mật và chỉ được phép xử lý dữ liệu trong phạm vi nhiệm vụ được giao, theo tiêu chuẩn bảo vệ dữ liệu không thấp hơn tiêu chuẩn của SXMB 7.

5Cookie Và Công Nghệ Theo Dõi

SXMB 7 sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và đảm bảo an toàn nền tảng. Có bốn loại cookie chính:

Bạn có thể kiểm soát cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Lưu ý rằng việc vô hiệu hóa cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng một số tính năng của SXMB 7.

6Bảo Mật Dữ Liệu

SXMB 7 áp dụng nhiều lớp bảo mật kỹ thuật và tổ chức để bảo vệ thông tin cá nhân của người chơi khỏi truy cập trái phép, mất mát hoặc tiết lộ:

• Mã hóa SSL/TLS 256-bit cho toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị người dùng và máy chủ.
• Mã hóa AES-256 cho dữ liệu nhạy cảm được lưu trữ trong cơ sở dữ liệu.
• Xác thực hai yếu tố (2FA) cho tài khoản người chơi và hệ thống nội bộ.
• Kiểm soát truy cập nghiêm ngặt – chỉ nhân viên được phân quyền mới có thể truy cập dữ liệu người chơi.
• Giám sát 24/7 bởi đội ngũ bảo mật để phát hiện bất thường và phản ứng sự cố kịp thời.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ bởi đơn vị kiểm toán độc lập.

7Thời Gian Lưu Trữ Dữ Liệu

SXMB 7 chỉ lưu giữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để phục vụ mục đích thu thập ban đầu hoặc tuân thủ nghĩa vụ pháp lý:

• Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Lưu giữ trong suốt thời gian tài khoản tồn tại và thêm 5 năm sau khi đóng tài khoản (yêu cầu tuân thủ phòng chống rửa tiền).
• Hồ sơ KYC: Tối thiểu 5 năm theo quy định pháp lý.
• Nhật ký giao dịch tài chính: 7 năm theo yêu cầu kiểm toán.
• Dữ liệu hỗ trợ khách hàng: 2 năm kể từ lần liên hệ cuối cùng.
• Cookie phân tích & tiếp thị: Xóa theo chu kỳ từ 3–6 tháng.

Sau khi hết thời hạn lưu trữ bắt buộc, dữ liệu sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa không thể truy xuất ngược về cá nhân.

8Quyền Của Người Chơi

Với tư cách người chơi tại SXMB 7, bạn có các quyền sau đây liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình:

Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng liên hệ qua email support@sxmb7.net với tiêu đề "Yêu cầu quyền dữ liệu – [Tên đăng nhập]". SXMB 7 sẽ phản hồi trong vòng 30 ngày làm việc.

9Bảo Vệ Trẻ Em

SXMB 7 nghiêm cấm người dưới 18 tuổi đăng ký và sử dụng dịch vụ. Chúng tôi không cố ý thu thập thông tin cá nhân của trẻ em. Các biện pháp cụ thể bao gồm:

• Yêu cầu xác nhận độ tuổi tại bước đăng ký tài khoản.
• Quy trình xác minh KYC để xác nhận người chơi đủ 18 tuổi trở lên.
• Khóa ngay lập tức các tài khoản bị phát hiện thuộc về người chưa đủ tuổi.

Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và phát hiện con em mình đã tạo tài khoản trên SXMB 7, hãy liên hệ ngay với chúng tôi qua email support@sxmb7.net để được hỗ trợ xử lý kịp thời. Toàn bộ dữ liệu liên quan sẽ được xóa ngay sau khi xác minh.

10Cập Nhật Chính Sách Bảo Mật

SXMB 7 có quyền cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh những thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến kỹ thuật. Khi có thay đổi đáng kể:

• Chúng tôi sẽ cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang này.
• Thông báo sẽ được gửi qua email đăng ký và/hoặc hiển thị thông báo nổi bật trên nền tảng.
• Các thay đổi có hiệu lực ngay khi được đăng tải, trừ khi có quy định khác đi kèm.

Chúng tôi khuyến nghị người chơi định kỳ xem lại chính sách này để luôn nắm rõ cách SXMB 7 bảo vệ thông tin của bạn. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó.

11Liên Hệ Về Quyền Riêng Tư

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hay khiếu nại nào liên quan đến Chính sách bảo mật hoặc cách SXMB 7 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Email: support@sxmb7.net – Tiêu đề ghi rõ "Yêu cầu Bảo mật – [Nội dung]"
• Live chat: Trực tiếp trên website và ứng dụng SXMB 7, hỗ trợ 24/7 bằng tiếng Việt

Đội ngũ chuyên trách bảo mật dữ liệu của SXMB 7 sẽ tiếp nhận và phản hồi yêu cầu của bạn trong thời gian sớm nhất, không quá 15 ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu hợp lệ.