Bảo vệ người chơi
Mọi điều khoản đều hướng tới việc đảm bảo quyền lợi hợp pháp và an toàn cho người chơi tại SXMB 7.
Ngôn ngữ rõ ràng
Chúng tôi cố gắng trình bày điều khoản bằng tiếng Việt dễ hiểu, tránh thuật ngữ pháp lý khó hiểu không cần thiết.
Thông báo thay đổi
Khi điều khoản được cập nhật, SXMB 7 sẽ thông báo qua email và thông báo trong hệ thống trước ít nhất 7 ngày.
Hỗ trợ giải đáp
Nếu có thắc mắc về bất kỳ điều khoản nào, hãy liên hệ đội ngũ hỗ trợ SXMB 7 qua live chat hoặc email 24/7.
1Định Nghĩa Và Phạm Vi Áp Dụng
Tài liệu này ("Điều khoản và Điều kiện") quy định toàn bộ các điều kiện pháp lý điều chỉnh mối quan hệ giữa SXMB 7 ("chúng tôi", "nền tảng") và người dùng ("bạn", "người chơi") trong quá trình sử dụng trang web sxmb7.net, ứng dụng di động và bất kỳ dịch vụ nào do SXMB 7 cung cấp.
Các định nghĩa được dùng xuyên suốt tài liệu:
- "Tài khoản" – hồ sơ cá nhân do bạn tạo lập trên hệ thống SXMB 7.
- "Dịch vụ" – toàn bộ các sảnh cược, trò chơi, tính năng tài chính và hỗ trợ do SXMB 7 vận hành.
- "Giao dịch" – bất kỳ hoạt động nạp tiền, rút tiền, đặt cược hoặc nhận thưởng nào.
- "Nội dung" – toàn bộ văn bản, hình ảnh, video, kết quả trò chơi và dữ liệu trên nền tảng.
Điều khoản này áp dụng cho tất cả người dùng truy cập và sử dụng dịch vụ của SXMB 7, bất kể phương thức truy cập (trình duyệt web hay ứng dụng di động). Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ ngay lập tức.
Bằng cách nhấn "Đăng ký" hoặc đăng nhập vào tài khoản của mình, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ Điều khoản và Điều kiện này của SXMB 7.
2Điều Kiện Đăng Ký Tài Khoản
Để tạo và sử dụng tài khoản tại SXMB 7, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:
- Từ đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký.
- Là cá nhân có đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật Việt Nam.
- Cung cấp thông tin cá nhân chính xác, trung thực và đầy đủ khi đăng ký.
- Không bị cấm sử dụng dịch vụ cá cược trực tuyến theo bất kỳ quy định pháp luật nào áp dụng với bạn.
- Mỗi người chơi chỉ được sở hữu một (01) tài khoản duy nhất. Việc tạo nhiều tài khoản sẽ dẫn đến khóa tất cả các tài khoản liên quan và tịch thu số dư.
SXMB 7 có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC) bất kỳ lúc nào. Người chơi có thể được yêu cầu cung cấp CMND/CCCD, ảnh selfie hoặc các giấy tờ tùy thân hợp lệ khác. Tài khoản chưa hoàn tất xác minh có thể bị tạm hạn chế một số chức năng rút tiền.
Cung cấp thông tin giả mạo hoặc mạo danh người khác là vi phạm nghiêm trọng. SXMB 7 sẽ khóa tài khoản vĩnh viễn và có thể báo cáo cơ quan có thẩm quyền nếu phát hiện hành vi này.
3Quy Định Đặt Cược
Toàn bộ hoạt động đặt cược tại SXMB 7 – bao gồm tài xỉu, xóc đĩa, nổ hũ, cá cược thể thao và live casino – đều tuân theo các quy tắc sau:
- Mức cược tối thiểu và tối đa cho từng sảnh được hiển thị trực tiếp trên giao diện trước khi đặt cược.
- Cược đã xác nhận không thể hủy hoặc chỉnh sửa trừ khi sự kiện bị hủy bởi nhà tổ chức.
- Kết quả trò chơi live casino được xác định bởi dealer thật và camera giám sát. Kết quả nổ hũ và các trò chơi điện tử được xác định bởi hệ thống RNG (Random Number Generator) có chứng nhận độc lập.
- Trong trường hợp lỗi kỹ thuật xảy ra trong ván cược, SXMB 7 có quyền hủy ván đó và hoàn trả tiền cược gốc.
- Kết quả từ hệ thống của SXMB 7 là chính thức và có giá trị pháp lý cuối cùng trong mọi tranh chấp.
| Sảnh game | Cược tối thiểu | Cược tối đa / ván | Tỷ lệ hoàn trả (RTP) |
|---|---|---|---|
| Tài xỉu Live | 10.000 ₫ | 50.000.000 ₫ | 97,3% |
| Xóc đĩa Live | 10.000 ₫ | 30.000.000 ₫ | 96,8% |
| Nổ hũ / Slots | 1.000 ₫ | 10.000.000 ₫ | 95%–98% |
| Cá cược thể thao | 20.000 ₫ | 100.000.000 ₫ | Theo kèo thực tế |
4Nạp Tiền Và Rút Tiền
SXMB 7 hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam, đảm bảo giao dịch nhanh chóng và an toàn:
- MoMo – nạp/rút tức thì, không phí
- ZaloPay – xử lý trong vòng 1–3 phút
- ViettelPay – hỗ trợ 24/7 kể cả ngày lễ
- Internet Banking – tất cả ngân hàng nội địa
- Thẻ cào điện thoại – Viettel, Mobifone, Vinaphone
Các quy định cụ thể về giao dịch tài chính tại SXMB 7:
- Nạp tiền tối thiểu: 50.000 ₫ mỗi giao dịch.
- Rút tiền tối thiểu: 100.000 ₫ mỗi lần yêu cầu.
- Rút tiền tối đa trong một ngày: 500.000.000 ₫ (có thể điều chỉnh theo cấp VIP).
- Yêu cầu rút tiền được xử lý trong vòng 5–60 phút tùy phương thức và thời điểm.
- Tiền rút phải được gửi về đúng tên chủ tài khoản đã đăng ký – SXMB 7 không chuyển tiền sang tài khoản của bên thứ ba.
- Trước lần rút tiền đầu tiên, tài khoản phải hoàn tất xác minh danh tính (KYC).
SXMB 7 không thu phí xử lý giao dịch nạp hoặc rút tiền. Tuy nhiên, một số ngân hàng hoặc ví điện tử có thể áp dụng phí riêng theo chính sách của họ.
5Khuyến Mãi Và Thưởng
Tất cả các chương trình khuyến mãi, thưởng nạp đầu, hoàn cược và ưu đãi VIP tại SXMB 7 đều có điều kiện cụ thể được công bố kèm theo từng chương trình. Một số nguyên tắc chung:
- Tiền thưởng phải trải qua vòng cược (wagering requirement) trước khi có thể rút. Số vòng cược cụ thể được ghi rõ trong từng chương trình.
- Mỗi người chơi chỉ được nhận một lần thưởng chào mừng. Việc tạo nhiều tài khoản để nhận nhiều lần thưởng sẽ dẫn đến hủy toàn bộ thưởng và khóa tài khoản.
- SXMB 7 có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước, trừ các chương trình đang trong giai đoạn người chơi đã tham gia.
- Tiền thưởng không thể chuyển nhượng giữa các tài khoản.
- Nếu phát hiện người chơi lợi dụng lỗ hổng trong hệ thống khuyến mãi (bonus abuse), SXMB 7 có quyền tịch thu toàn bộ thưởng và lợi nhuận phát sinh.
6Hành Vi Bị Cấm
Người chơi tại SXMB 7 nghiêm cấm thực hiện các hành vi sau:
- Sử dụng phần mềm tự động (bot), script hoặc bất kỳ công cụ nào để can thiệp vào kết quả cược hoặc thao túng hệ thống.
- Thông đồng với người chơi khác, dealer hoặc bên thứ ba nhằm trục lợi bất hợp pháp.
- Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng SXMB 7 cho bất kỳ hoạt động tài chính phi pháp nào.
- Đặt cược có tính chất arbitrage hoặc hedge có chủ đích nhằm khai thác chênh lệch tỷ lệ kèo.
- Tấn công, xâm phạm hệ thống bảo mật, cố gắng truy cập trái phép vào tài khoản của người khác.
- Đăng tải, chia sẻ nội dung xúc phạm, spam hoặc quảng cáo trái phép trên bất kỳ kênh liên lạc nào của SXMB 7.
Vi phạm bất kỳ điều nào trong mục này có thể dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn, tịch thu toàn bộ số dư và tiền thưởng, đồng thời SXMB 7 có quyền truy cứu trách nhiệm pháp lý nếu thiệt hại xảy ra.
7Bảo Mật Tài Khoản
Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập (tên đăng nhập, mật khẩu, mã OTP) của tài khoản SXMB 7. Một số lưu ý quan trọng:
- Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả nhân viên hỗ trợ của SXMB 7 – chúng tôi không bao giờ yêu cầu mật khẩu của bạn.
- Kích hoạt xác thực hai yếu tố (2FA) để tăng cường bảo vệ tài khoản.
- Đăng xuất sau mỗi phiên sử dụng, đặc biệt khi dùng thiết bị công cộng hoặc được chia sẻ.
- Thông báo ngay cho đội hỗ trợ nếu phát hiện hoạt động đáng ngờ trên tài khoản của bạn.
SXMB 7 sử dụng mã hóa SSL 256-bit cho toàn bộ dữ liệu truyền tải và lưu trữ thông tin nhạy cảm theo tiêu chuẩn bảo mật quốc tế. Tuy nhiên, chúng tôi không chịu trách nhiệm cho các thiệt hại phát sinh do lỗi bảo mật từ phía thiết bị hoặc mạng internet của người chơi.
8Chơi Có Trách Nhiệm
SXMB 7 cam kết cung cấp môi trường giải trí lành mạnh. Cá cược là hình thức giải trí có trả phí – không phải cách kiếm tiền ổn định. Chúng tôi khuyến khích người chơi:
- Đặt giới hạn nạp tiền, thua lỗ và thời gian chơi phù hợp với khả năng tài chính cá nhân.
- Không dùng tiền vay mượn hoặc tiền dành cho nhu cầu thiết yếu để đặt cược.
- Tạm dừng chơi khi cảm thấy căng thẳng, mệt mỏi hoặc mất kiểm soát cảm xúc.
- Sử dụng tính năng tự giới hạn hoặc tự khóa tài khoản có sẵn trong phần cài đặt.
Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu cờ bạc có hại, hãy liên hệ đội hỗ trợ SXMB 7 để được tư vấn và hỗ trợ kịp thời. Xem thêm tại trang Chơi game có trách nhiệm.
9Giới Hạn Trách Nhiệm
Trong phạm vi pháp luật cho phép, SXMB 7 không chịu trách nhiệm về:
- Gián đoạn dịch vụ do bảo trì định kỳ, sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát hoặc tấn công mạng từ bên thứ ba.
- Mất mát phát sinh do người chơi tự nguyện chia sẻ thông tin tài khoản.
- Hành động của bên thứ ba (ngân hàng, ví điện tử) làm trì hoãn hoặc từ chối giao dịch.
- Thiệt hại gián tiếp, đặc biệt hoặc mang tính trừng phạt phát sinh từ việc sử dụng dịch vụ.
Trong trường hợp có lỗi kỹ thuật dẫn đến hiển thị tỷ lệ thưởng hoặc số dư sai, SXMB 7 có quyền điều chỉnh lại số dư về trạng thái chính xác sau khi xác minh. Người chơi không được giữ lợi nhuận phát sinh từ lỗi kỹ thuật đó.
10Chấm Dứt Tài Khoản
SXMB 7 có quyền tạm khóa hoặc đóng vĩnh viễn tài khoản của người chơi mà không cần thông báo trước trong các trường hợp:
- Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này.
- Có dấu hiệu gian lận, rửa tiền hoặc hoạt động phi pháp.
- Người chơi đăng ký nhiều tài khoản hoặc cung cấp thông tin giả mạo.
- Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền.
Người chơi cũng có thể tự yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ. Số dư hợp lệ còn lại sẽ được hoàn trả sau khi hoàn tất kiểm tra tuân thủ, trong vòng tối đa 7 ngày làm việc.
11Liên Hệ Và Khiếu Nại
Nếu bạn có thắc mắc, tranh chấp hoặc khiếu nại liên quan đến dịch vụ của SXMB 7, vui lòng liên hệ qua các kênh chính thức:
- Email hỗ trợ: support@sxmb7.net – thời gian phản hồi trong vòng 24 giờ.
- Live chat: trực tiếp trên website và ứng dụng, hỗ trợ 24/7 bằng tiếng Việt.
Mọi khiếu nại cần được gửi bằng văn bản (qua email) và cung cấp đầy đủ thông tin: tên đăng nhập, mô tả sự việc, ngày giờ xảy ra và bằng chứng liên quan (nếu có). SXMB 7 cam kết phản hồi và xử lý mọi khiếu nại hợp lệ trong vòng 3–5 ngày làm việc.
Điều khoản này được điều chỉnh bởi luật pháp hiện hành. Mọi tranh chấp không thể giải quyết thương lượng sẽ được đưa ra trọng tài theo quy trình của giấy phép vận hành.
SXMB 7 luôn ưu tiên giải quyết tranh chấp một cách thiện chí và công bằng. Sự hài lòng của người chơi là thước đo quan trọng nhất trong từng quyết định của chúng tôi.
Đã Hiểu Rõ Điều Khoản? Bắt Đầu Trải Nghiệm SXMB 7 Ngay
Tham gia cộng đồng hơn 2 triệu người chơi Việt – đăng ký miễn phí, nạp rút nhanh và hỗ trợ 24/7.